住客点评>>
-
好评房间还可以,地点不错,在市中心。去哪里都比较方便。周围吃饭的地方很多。缺点是晚上wi...
-
好评这是我住过的格林家最舒服的一家了,原因如下几个:一,地段号!二,酒店大堂的环境好!三...
-
好评虽然边上在修路但影响不大,停车场不错。房间设施可以,卫生间很大,服务员态度友善。wi...
-
好评性价比超级高!!位置也好 再回太原 一定还住
-
好评还可以,安全方便卫生!
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
上一篇: 雅高酒店转让12家直营宜必思
下一篇: 开元酒店2.15亿人民币收购荷兰假日酒店
格林东方酒店(太原柳巷北口店)交通指南
酒店位于杏花岭区上肖墙路与新民中街交汇处,靠近太原最繁华的商业集聚地——柳巷,地理位置优越,交通便利。
- 距离太原汽车站约3.6公里;
- 距离太原火车站约3.7公里;
- 距离太原西站约9.3公里;
- 距离太原武宿国际机场约21公里。